南京旅游职业学院加姚瑶主持完成了江苏省高校“智慧教育与教学数字化转型研究”专项课题“教育信息化背景下高职《导游英语》智慧课堂教学模式的设计与实践”（课题编号：2022ZHSZ53），课题组主要成员：刘寒雨、成慧、陆志慧

智慧课堂是指运用现代信息技术构建智能化教学环境，以数据驱动精准教学与个性化学习的新型课堂形态。“导游英语”是高职院校旅游类专业的 专业核心课程，涵盖多学科交叉领域知识，实践性强，在信息技术与教学的深度融合上存在较大提升空间。课题组基于超星平台，从模式设计、教学实施和效果评价三个方面阐释智慧课堂教学模式的构建与应用，以期解决“导游英语”课程教学中信息技术运用的不足问题，并为其他高职专门用途英语课程的改革提供参考。

一、高职“导游英语”课程的教学现状

学习资源整合不足。当前，“导游英语”课程的教学资源相对分散， 亟须建立集成化资源平台以实现知识节点化。教学资源不是教学内容的简单数字化，而是要系统梳理和优化教学内容，将其分解为若干个独立知识点，围绕每个知识点整合教学视频、课件、案例、习题等素材，形成课程知识图谱。基于知识图谱优化课程内容和呈现方式，学生则根据自身的学习进 度和需求，开展个性化学习。

学生主体地位落实不到位。高职院校在“导游英语”教学过程中，普遍仍 以教师为中心，采用单向知识灌输模式，学生趋于 被动听讲，缺乏自主思考与操练的机会。此外，学 生的英语水平参差不齐，部分学生具备扎实的语言 基础和良好的口语表达能力，能够快速理解并吸收专业的导游英语知识；而另一部分学生则停留在基础词汇认知阶段，甚至存在发音不标准、句子结构 混乱等问题。如果采用“一刀切”式的无区别教学，就难以满足不同层次学生的个性化学习需求。

教学方法亟待创新。目前，在“导游英语”课堂上，教师多依赖 PPT课件授课，情景教学常局限于简单的角色扮演，偏离行业真实情境，任务设计缺乏挑战性与层次性，学生的学习兴趣不高。信息化教学手段应用单一， 无法为学生创设沉浸式的职场服务环境，使得在培养学生语言运用、跨文化交际、职场应变等关键能力上成效不佳，难以满足文旅行业对高素质导游人才的需求，亟须探索更具创新性和实践性的教学模式。

课程评价较为单一。课程评价多以期末笔试成绩作为主要依据，侧重于考核学生对英语基础知识的掌握。过程性评价往往流于形式，对学生课堂表现、小组协作、项目实践成果等缺乏系统记录与科学评估。评价主体几乎仅由教师构成，未能从多元视角对学生的职业素养、职业能力进行综合评价。单一的评价体系无法全面反映学生的学习成效与职业发展潜力，对教学的反馈与改进作用不够明显。

二、基于超星平台的“导游英语”智慧课堂构建

课题团队基于BOPPPS 教学模型，依托超星平台构建了以学生为中心的“教师—学生—智慧平台”协同交互智慧教学模式。该模式充分发挥超星平台在课程资源体系化整合、教学个性化指导、学习数据伴随式采集等方面的支撑功能，实现教学资源的精准推送、课堂互动的深度延伸与教学过程的动态调控，有效推动传统课堂向智慧课堂的转型。

课前阶段。利用平台的知识图谱功能，对课程内容进行系统化梳理，将课程知识点以结构化的形式呈现，使学生能直观地了解本节课的核心内容。上传知识点相关的课程资源，引导学生根据任务清单通过平台开展自主学习，建立初步认知。教师基于学生的学习行为、兴趣偏好及知识掌握情况，勾勒学情画像，在共性教学设计的基础上，灵活调整教学策略和教学内容。

课中阶段。依托超星平台，运用BOPPPS模型，按照导入（Bridge-in）、 目标（Objective）、前测 （Pre-assessment）、参与式学习（Participatory Learning）、后测（ Post-assessment）和 总结（Summary）六个步骤实施教学。导入环节，通过视频导入、案例导入、问题导入等多种方式吸引学生注意力，提高学习积极性。目标环节，教师向学生阐述本节课应达到的教学目标，同时，基于课前学情诊断数据，通过超星平台为不同学习层次的学生推送差异化教学目标，动态适配学习需求。前测环节，组织学生 开展平台自测，通过可视化分析，精准定位先备知识与教学目标之间的差距，明确教学重难点。参与式学习是BOPPPS教学模型最核心的环节，体现“以学生为中心”的教学理念。教师利用平台云端协作功能进行异质分组，采用启发式、任务驱动式等教学方法，组织学生围绕教学重难点开展自主探究， 并通过课堂投屏、组间巡视等措施进行过程指导。同时，充分发挥平台AI学伴的智能辅助功能，为学生提供伴随式学习支持。后测环节，教师在平台上发布练习，通过平台数据实时了解学生对课堂知识点的掌握程度。最后，教师对课堂学习内容进行系统总结，形成学生参与和反馈的教学闭环。

课后阶段。教师发布课后作业与自主学习任务，一方面，通过线上练习巩固课堂所学知识；另一方面，通过实践性任务，强化学生学习迁移能力与知识应用能力。教师依托超星平台可视化分析功能精准掌握学生学习动态，并据此推送相应的数字资源，实现个性化、自适应辅导。

三、智慧课堂教学模式的教学效果

研究选取我校2023级旅游英语专业开展教 实践，为深入了解智慧教学模式在“导游英语”课程中的实施效果，在学期教学任务结束后，依托 问卷星平台开展问卷调查。调查主要分为三个维度，即学生对智慧课堂教学模式的认可度、对超星平台各功能的喜好度以及对学习效果的评价。

教学模式认可度分析。对该模式整体认可度的调查内容包括四个问题，分别是“我喜欢智慧课堂教学模式”“我认为该模式优于传统课堂”“我愿意持续参与该模式教学”“我希望将该模式推广至其他学科”。调查结果表明，学生对“导游英语”智慧课堂的整体认可程度较高：对上述四个问题表示“非常赞同”与“赞同”的累计占比均超78%，反对意见（含“不赞同”“非常不赞同”）占比最高仅为3.79%，无“非常不赞同”的样本反馈。这一结果不仅说明学生对该模式在“导游英语”课程中应用效果的认可，也体现出其对该模式跨学科推广的积极意愿。

学习效果评价分析。从数据看，教学效果整体积极向好。其中，高达93.8%的学生认为通过该模式有效达成知识目标，反映智慧课堂在词汇、语法等方面成效显著；语言应用能力提升，88.4%的学生认为有进步；学习积极性（85.6%）、课堂参与度（78.4%）也收获较多肯定。

本研究依托超星教学平台，基于BOPPPS教学模型，构建了以学生为中心的“教师—学生—智慧平台”协同交互智慧教学模式，实现线上线下一体化、课内课外一体化、虚拟现实一体化的全场景教学应用，既发挥线上平台资源共享、异步交互的优势，既满足学生碎片化学习与个性化探究需求，又保留线下课堂即时互动、协作探究的特质，助力知识的内化与迁移，突破固定课时与教学场所的约束，实现课前、课中、课后的全流程覆盖。未来，课题团队将聚焦模式的迭代升级，持续优化各环节与智慧平台功能的耦合度，不断提升教学的灵活性与精准度，以期为英语教育数字化转型的与高素质外语人才的培养提供更坚实的实践支撑。